Download The Original Concept Of Quality In The Industry
صفحه اصلی آرشیو سفارشهای خاص سفارش ترجمه راهنمای خرید پرسش و پاسخ درباره ما پشتیبانی تماس با ما

صفحه نخست » اقتصادی » اقتصاد  » دانلود مقاله مفهوم کیفیت در صنعت

دانلود مقاله مفهوم کیفیت در صنعت

دانلود مقاله مفهوم کیفیت در صنعت

Download the original concept of quality in the industry

—————————————————–

مقدمه:
مفهوم کیفیت:
در دنیای امروز، صنعت هر کشوری نقش بسیار مهمی را در رشد، رفاه، وضعیت اقتصادی و آسایش مردم آن کشور ایفا می کند. بسیاری از کشورها با تلاش زیاد صنعت خود را به حدی از رشد و شکوفایی رسانده اند تا بتوانند محصولات خود را به سایر کشورها صادر و درصد بالایی از اشتغال درآمد و ارزش افزوده کشورشان را به آن اختصاص دهند.رشد صنعتی از زوایای مختلفی به نفع جامعه و دولت خواهد بود، چرا که رشد صنعتی علاوه بر ایجاد اشتغال و آسایش سبب تولید محصولات با کیفیت تر و مناسب تر می شود. از طرف دیگر، اگر کشوری دارای سازمان ها و صنایع قدرتمندی باشد که توان حضوری موفق در بازارهای بین المللی را داشته باشد قدرت سیاسی و اقتصادی آن کشور نیز افزایش خواهد یافت.افزایش قدرت کشورهای ژاپن و چین در عرصه بین الملل نمونه هایی از نقش قدرت صنعتی و اقتصادی بر قدرت سیاسی و بین المللی « عرضه محصولات» است. از شاخص های رشد صنعتی می توان به امکان ارائه محصولات با کیفیت بالاتر ( مقابل رقابت با محصولات سایر کشورها) عرضه محصولات به بازارهای بین المللی و همچنین توان ارائه محصولات با قیمت پایین تر اشاره کرد.
موضوع کیفیت و بهبود آن موضوع مهم و حیاتی در هر سازمان و بنگاه است. برخی کیفیت را تنها انطباق با ضوابط از پیش تعیین شده می دانند به عبارت دیگر کیفیت مترادف با استاندارد می شود. غافل از آنکه امروزه کیفیت مفهومی وسیع تر داشته و به معنی پاسخگویی به درخواست های منطقی و حق مدارانه مشتریان است. اگرچه انطباق با استاندارد نیز در سطح ملی و بین المللی می تواند درجه ای از کیفیت محسوب شود اما همه ابعاد کیفیت نیست. چرا که استانداردها نیز با توجه به شرایط پیرامونی نیازها و انتظارات جامعه و مشتریان ممکن است تغییر کنند.
برخی کیفیت را رضایت و خرسندی مشتری، برخی اعتماد مشتری، گروهی دیگر افزایش مشتری، و …. تعریف می کنند. در این راستا آنچه که در تبیین مفاهیم یاد شده باید مورد توجه قرار گیرد این است که صرف نظر از معنای متعددی که این مفهوم پیچیده در دنیای کنونی پیدا کرده است باید کیفیت توسط ذی نفع مربوط درک شود.کیفیت محصولات صنعتی در یک کشور به عوامل متعددی ارتباط دارد که این عوامل را می توان به سطوح درون بنگاهی، صنعت، دولت و ارتباطات بین المللی تقسیم بندی کرد، با وجود اینکه کیفیت یک کالای صنعتی نتیجه فرآیندهای مهیا سازی آن کالا در داخل بنگاه است عوامل بیرونی نیز تأثیر بسیار زیادی بر آن خواهد داشت.

دانلود مقاله مفهوم کیفیت در صنعت

قیمت : 10000 تومان

[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]
برچسب :










تبلیغات